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Escribinos por WhatsAppAEO: cómo las marcas pueden aparecer en los resultados de IA
Los motores de IA están reemplazando parte del proceso de búsqueda: antes de llenar un formulario o hacer clic en un anuncio, muchos compradores ya le preguntaron a una IA. El AEO (Answer Engine Optimization) es la disciplina que busca que una marca aparezca en esas respuestas.
Qué pasó
HubSpot publicó una serie de guías sobre AEO (Answer Engine Optimization): la práctica de optimizar la presencia de una marca para que aparezca en las respuestas que generan ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews y otros motores de IA. Una de esas guías está dirigida específicamente a agencias de marketing y explica cómo medir y entregar visibilidad en IA como un servicio concreto para clientes.
Por qué importa
El SEO tradicional asumía que el comprador llegaba a un buscador, veía resultados y hacía clic. Ese modelo ya no es completo. Hoy una parte creciente del proceso de decisión ocurre dentro de una conversación con una IA: el comprador pregunta, la IA responde, y si tu marca no aparece en esa respuesta, no existís en esa etapa del proceso. El AEO no reemplaza al SEO, pero cubre un tramo del recorrido del comprador que el SEO clásico no alcanza.
Para agencias, esto cambia la conversación con clientes: ya no alcanza con reportar posiciones en Google. La pregunta es si la marca aparece cuando alguien le pregunta a una IA por una solución en su categoría.
Lo que vemos nosotros
El AEO no es magia ni una nueva capa de tecnicismo: en el fondo, exige lo mismo que siempre exigió el buen marketing de contenidos. Que la marca tenga algo claro para decir, que lo diga en el lugar correcto y que otras fuentes lo validen. Lo que cambia es el destino: en lugar de un ranking de búsqueda, el objetivo es ser la respuesta que una IA considera confiable y relevante. Para empresas argentinas que todavía están construyendo su presencia digital, esto es una oportunidad antes de que sus competidores lo entiendan.
Fuente: HubSpot Marketing